Ürünlerimizin Ötesinde Değer Yaratıyoruz
Yazılım satmakla kalmıyor; projenizin başarısı için başından sonuna kadar yanınızda oluyoruz.
Yazılım Danışmanlığı
Dijital dönüşüm yol haritanızı birlikte çiziyoruz. Mevcut altyapınızı analiz eder, ihtiyaçlarınıza en uygun çözüm mimarisini öneririz. Proje fizibilite çalışmaları, ROI hesaplamaları ve teknoloji seçimi konularında tarafsız danışmanlık sunuyoruz.
Sistem Entegrasyonu
IoT platformunuzu ERP, MES, SCADA ve üçüncü taraf sistemlerle sorunsuz entegre ediyoruz. REST API, SOAP, OPC-UA ve özel protokoller aracılığıyla veri silolarını ortadan kaldırır, uçtan uca veri akışı sağlıyoruz.
Kurulum & Devreye Alma
Saha mühendislerimiz, donanım kurulumundan yazılım yapılandırmasına kadar tüm devreye alma sürecini yönetir. Fabrika kabulü (FAT), saha kabulü (SAT) testleri ve canlı geçiş desteği dahil kapsamlı proje yönetimi sunuyoruz.
Teknik Destek
Uzaktan ve yerinde teknik destek seçenekleri, SLA garantili yanıt süreleri ve öncelikli destek paketleri. Özel destek portalı üzerinden bilet açabilir, bilgi bankasına ve video kılavuzlarına erişebilirsiniz.
Eğitim
Operatörden sistem yöneticisine kadar her seviyede kullanıcı eğitimi. Yerinde veya uzaktan eğitim seçenekleri, sertifika programları ve özelleştirilmiş eğitim materyalleri ile ekibinizin yetkinliğini güvence altına alıyoruz.
Yönetilen Hizmetler
Sistem izleme, yedekleme, güncelleme yönetimi ve proaktif bakım hizmetleri. IT ekibinizin yükünü hafifletirken sistem sürekliliğini garanti altına alıyoruz.